Klientų istorijos
Kosmetika su privačiu prekės ženklu
Kaip „Selfnamed“ automatizavo siuntimą ir padvigubino savo verslą
Kaip sparčiai augančiam startuoliui neatsilikti nuo augančių pristatymo poreikių? „Selfnamed“ rado atsakymą – tai automatizuota logistika. Rezultatas? Dvigubas augimas per 12 mėnesių ir daugiau nei 6 000 klientų 30-yje rinkų.
Kiekvienas, norintis įkurti savo el. parduotuvę, gali pardavinėti „Selfnamed“ kosmetiką su savo prekės ženklu. Klientams tereikia išsirinkti produkto formulę, pritaikyti pakuotės dizainą ir pradėti tiesioginį pristatymą (dropshippingą) – be jokių minimalaus užsakymo kiekių.
Sritis
Kosmetika su privačiu prekės ženklu
💛 Su Swotzy nuo
2023 m. spalis
„Selfnamed“ yra Latvijos startuolis, siekiantis aiškaus tikslo – padaryti grožio industriją prieinamą kiekvienam. Jo misija yra sugriauti barjerus tarp idėjos ir galutinio produkto bei įkvėpti pradedančius verslininkus kurti savo prekių ženklus.
Savo kelio pradžioje „Selfnamed“ greitai tapo tikru atradimu e. prekybos kūrėjams. Tačiau spartus augimas atnešė ir naujų iššūkių – kaip užtikrinti, kad prekių pristatymas vyktų taip pat sklandžiai, kaip ir pats verslo vystymasis?
Trys pagrindiniai logistikos iššūkiai
Pradžioje „Selfnamed“ pasirinko paprasčiausią kelią: jungtis prie kiekvieno kurjerio paslaugos atskirai. Kiekvienas vežėjas turėjo savo API – skaitmeninį tiltą sistemoms bendrauti ir siuntimo duomenims keistis automatiškai.
Sprendimas veikė. Tačiau augant siuntų kiekiui, viskas pradėjo sparčiai sudėtingėti.
Tai, kas iš pradžių atrodė paprasta, virto painiu integracijų tinklu, reikalaujančiu nuolatinės priežiūros ir techninių išteklių. Norint judėti į priekį, „Selfnamed“ turėjo rasti efektyvesnę alternatyvą.
Įmonė išskyrė tris didžiausias problemas:
1. Integracijų gausa
Kiekviena atskira API jungtis kūrė perteklinį ir sudėtingą procesų tinklą, reikalaujantį nuolatinio programuotojų dėmesio.
2. Švaistomi ištekliai
Dingusių siuntų paieška ir administravimas priklausė nuo skirtingų kiekvieno kurjerio taisyklių bei procedūrų.
Kartais komunikacija užsitęsdavo dienomis.
3. Didelės siuntimo išlaidos
Būdama auganti įmonė su nedideliais siuntų kiekiais, „Selfnamed“ susidūrė su užburtu ratu: norint gauti geras kainas, reikėjo didelių siuntų kiekių, tačiau norint pritraukti daugiau pirkėjų ir tuos kiekius pasiekti, reikėjo pasiūlyti patrauklesnius siuntimo tarifus.
Techninis sudėtingumas, laiko sąnaudos ir augantys kaštai tapo lūžio tašku. „Selfnamed“ turėjo apsispręsti: toliau vargti su neefektyvia sistema arba ieškoti geresnio sprendimo.
2022 m. šios paieškos juos nuvedė prie „Swotzy“ – platformos, sukurtos būtent tokiems logistikos iššūkiams spręsti.
Sprendimas: viena integruota API sąsaja
Idėja pasiteisino – su „Swotzy“ „Selfnamed“ galėjo atsisakyti senosios sistemos ir skaitmenizuoti svarbiausius logistikos procesus.
„Swotzy“ pasiūlė vieną API jungtį, kuri pakeitė visas kitas ir tapo vienu kontaktu greitam bendravimui su siuntų tarnybomis. Be to, „Swotzy“ suteikė papildomos vertės – platų kurjerių tinklą ir itin palankius siuntimo tarifus.
„Selfnamed“ komandai pritarus, „Swotzy“ pradėjo integracijos darbus – tai leido įmonei tęsti veiklą be jokių trikdžių.
„Bendradarbiaujant su „Swotzy“ labiausiai žavi operatyvumas – atsakymų dažniausiai sulaukiame per kelias valandas, o ne dienas. Jų komanda yra iniciatyvi, pozityvi ir visada orientuota į geriausią sprendimą.“ — Kristaps Birmanis, rinkodaros ir verslo plėtros vadovas
Pradėjus partnerystę, „Selfnamed“ logistika tapo gerokai paprastesnė – tiek techniškai, tiek strategiškai.
Ką „Selfnamed“ gavo pasirinkę „Swotzy“
1. Viena universali integracija
„Swotzy“ pasiūlė vieningą siuntimų platformą, kuri sudėtingą infrastruktūrą pavertė aiškia ir patogia sistema.
2. Pagalba bendraujant su kurjeriais
„Swotzy“ palaikymo komanda perėmė kasdienį bendravimą su siuntų tarnybomis. Įsigilinę į „Selfnamed“ logistikos specifiką,
jie tapo patikimu partneriu visais e. prekybos pristatymo klausimais.
3. Palankesni siuntimo tarifai
„Selfnamed“ gavo prieinamus ir aiškius kurjerių tarifus, kurie paprastai taikomi tik milžiniškos siuntų apimties įmonėms.
Šie sprendimai leido „Selfnamed“ nukreipti resursus nuo kasdienių rūpesčių link strateginio augimo ir sustiprinti savo konkurencinį pranašumą tarptautinėje rinkoje.
Rezultatai: dvigubas augimas
Nauja, automatizuota siuntų valdymo sistema padėjo „Selfnamed“ per metus padvigubinti verslą ir pritraukti daugiau nei 6 000 klientų 30-yje tarptautinių rinkų.
Kristapas Birmanis pastebi: „„Swotzy“ padėjo „Selfnamed“ lengviau žengti į netradicines rinkas, pavyzdžiui, Jungtinę Karalystę.“ Taip pat atsivėrė tokios rinkos kaip Vokietija, Nyderlandai, Prancūzija ir JAV, kurioms anksčiau aptarnauti reikėjo itin didelių resursų.
Kiekviena nauja rinka ir klientas priartina „Selfnamed“ prie jų misijos – padaryti natūralios kosmetikos pramonę prieinamą visiems ir lyderiauti tvaraus verslo srityje.
„Mums labai svarbu palaikyti smulkųjį verslą, siekiantį pasiūlyti geriausius produktus savo klientams – saugius tiek odai, tiek aplinkai. Tvarumas čia vaidina svarbiausią vaidmenį.“ — Kristaps Birmanis, rinkodaros ir verslo plėtros vadovas
Mums, „Swotzy“ komandai, partnerystė su „Selfnamed“ – tikras malonumas. Šis bendradarbiavimas įrodo, kad su tinkamais įrankiais ir pagalba ambicingos įmonės gali atrasti naujų augimo galimybių bei sėkmingai konkuruoti pasauliniu mastu.
Svarbiausios įžvalgos
„Selfnamed“ supaprastino savo sudėtingą logistiką, sujungdami kelių vežėjų API sąsajas į vientisą „Swotzy“ integraciją – tai padėjo sumažinti techninės priežiūros poreikį ir operacines išlaidas.
„Swotzy“ pagalba sprendžiant kasdienius pristatymo klausimus su vežėjais leido „Selfnamed“ efektyviau valdyti siuntimo iššūkius, padidinti paslaugų patikimumą ir klientų pasitenkinimą.
Konkurencingi ir augimui palankūs siuntimo tarifai leido „Selfnamed“ sumažinti išlaidas bei sėkmingai žengti į naujas užsienio rinkas, įskaitant JK, Vokietiją, Nyderlandus, Prancūziją ir JAV.
Supaprastinta logistikos platforma leido „Selfnamed“ sutelkti dėmesį į strateginį augimą – per metus įmonė padvigubino verslo apimtis ir pritraukė daugiau nei 6 000 klientų 30-yje tarptautinių rinkų.
Sukurta augančiam el. verslui
Sužinokite, kaip el. parduotuvės supaprastina siuntimą, taupo laiką ir valdo visus pristatymus vienoje „Swotzy“ platformoje.
Vintažiniai drabužiai
Vintažiniai drabužiai
💛 Su „Swotzy“ nuo
2023 m. rugpjūtis
„Northern Grip“ palengvina pasaulinius vintažinės mados užsakymus
Šeimos įkurtam vintažinių drabužių salonui „Northern Grip“ tarptautinis siuntimas reiškė nuolatinį klaidžiojimą po kurjerių platformas ir geriausių kainų paieškas. Viskas pasikeitė, kai jie atrado „Swotzy“.
3D spausdinimo technologija
3D spausdinimo technologija
💛 Su „Swotzy“ nuo
2023 m. rugsėjis
3D Vikings: 3D spausdinimo technologijų priešakyje
Sužinokite, kaip „3D Vikings“ supaprastino siuntimą bei užsakymų valdymą ir taip pakeitė pasaulinę 3D spaudos rinką – dabar kūrėjai visame pasaulyje savo idėjas gali įgyvendinti greičiau ir paprasčiau.
Dailės reikmenys
Dailės reikmenys
💛 Su „Swotzy“ nuo
2024 m. kovas
„Allure Art“: kaip vystyti verslą neperšant prekių
Su „Allure Art“ kūryba jūsų namus pasieks greičiau nei bet kada. Kokybiški meno rinkiniai – tiesiai į rankas, kad kurti būtų lengva ir smagu.
Pasiruošę patogesniam pristatymui?
Nesvarbu, ar tik pradedate savo veiklą, ar sparčiai augate, „Swotzy“ padės sutaupyti siuntimui, patogiau valdyti visus siuntinius ir užtikrins sklandų bei paprastą pristatymo procesą.