Kaip sparčiai augantis startuolis gali neatsilikti nuo siuntimo poreikių? „Selfnamed“ atsakymą rado automatizuotoje logistikoje. Rezultatas? 2 kartus didesnis augimas per 12 mėnesių, daugiau nei 6 000 klientų 30 rinkų.
Kiekvienas, norintis atidaryti savo el. prekybos parduotuvę, gali parduoti „Selfnamed“ pagamintus produktus su savo prekės ženklu. Klientai pasirenka produkto formulę, pritaiko pakuotę ir pradeda tiesioginį siuntimą – visa tai be minimalių užsakymo reikalavimų.
Visit site
Nuosavo prekės ženklo kosmetika
2023 m. spalis
💛
.png)
„Selfnamed“ yra Latvijos startuolis, turintis aiškią viziją: padaryti grožio pramonę prieinamą visiems. Jo misija – pašalinti kliūtis tarp idėjos ir galutinio produkto, įgalinant pradedančius verslininkus įgyvendinti savo prekės ženklus.
Ankstyvame savo kelio etape „Selfnamed“ tapo kylančia žvaigžde tarp el. prekybos verslininkų. Tačiau su sparčiu augimu atsirado ir augimo skausmai – kaip užtikrinti, kad pristatymai vyktų taip sklandžiai, kaip ir pats verslas?
Ankstyvosiomis dienomis „Selfnamed“ pasirinko tiesioginį metodą: prisijungti tiesiogiai prie kiekvieno vežėjo, po vieną. Kiekvienas vežėjas turėjo savo API – skaitmeninį tiltą, leidžiantį sistemoms bendrauti tarpusavyje ir automatiškai keistis siuntimo duomenimis.
Tai veikė. Tačiau augant apimtims, augo ir sudėtingumas.
Tai, kas prasidėjo kaip paprastas sprendimas, virto painiu integracijų tinklu, kiekviena reikalaujanti nuolatinio dėmesio ir priežiūros. Norėdama judėti į priekį, „Selfnamed“ turėjo išnarplioti šią netvarką.
Jie nustatė tris kritinius skausmo taškus:
1. Daugybinės API integracijos
Kiekvienas API ryšys sukūrė pernelyg sudėtingą procesų tinklą, kuris reikalavo nuolatinės techninės priežiūros.
2. Išteklių eikvojimas
Tvarkyti pamestas siuntas reiškė prisitaikyti prie kiekvieno vežėjo unikalių taisyklių ir procedūrų.
Kartais bendravimas užtrukdavo dienomis.
3. Milžiniškos siuntimo išlaidos
Auganti įmonė, turinti nedidelius siuntų kiekius, „Selfnamed“ susidūrė su įprasta paradoksine situacija: jiems reikėjo didelių siuntų kiekių, kad gautų žemus tarifus, tačiau jiems reikėjo žemų tarifų, kad pritrauktų pakankamai klientų ir generuotų didelius kiekius.
Techninis sudėtingumas, išteklių eikvojimas ir augančios išlaidos sukūrė lūžio tašką. „Selfnamed“ turėjo rinktis: toliau kovoti su sistema, kuri nebuvo pritaikyta augimui, arba rasti geresnį kelią į priekį.
2022 m. šios paieškos atvedė juos prie „Swotzy“ – platformos, specialiai sukurtos spręsti būtent tokius logistikos iššūkius.
Idėja buvo galinga. Su „Swotzy“ „Selfnamed“ galėjo išsivaduoti iš savo senos sistemos ir automatizuoti logistiką ten, kur tai išties svarbu.
„Swotzy“ suteiktų vieną API jungtį, pakeisdama visas kitas ir tapdama vieninteliu kontaktiniu tašku greitam bendravimui su vežėjais. Be to, „Swotzy“ suteiktų didelę pridėtinę vertę su savo plačiu vežėjų tinklu ir konkurencingais siuntimo tarifais.
„Selfnamed“ komanda pritarė, o „Swotzy“ komanda pradėjo integruoti „Selfnamed“ su mūsų platforma, leisdama įmonei tęsti veiklą be jokių trikdžių.
„Bendravimas su „Swotzy“ išsiskiria greičiu ir reagavimu, o atsakymai dažnai gaunami per valandas, o ne dienas. „Swotzy“ komanda yra iniciatyvi, pozityvi ir visada orientuota į geriausio sprendimo paiešką.“ — Kristaps Birmanis, Rinkodaros ir verslo plėtros vadovas
Prasidėjus partnerystei, „Selfnamed“ logistika tapo žymiai paprastesnė tiek techniškai, tiek operatyviai.
1. Vientisa integracija
„Swotzy“ suteikė centralizuotą siuntų platformą, kuri jų painią infrastruktūrą pavertė vientisa ekosistema.
2. Proaktyvus bendravimo su vežėjais palaikymas
„Swotzy“ palaikymo komanda perėmė kasdienį bendravimą su vežėjais ir, suprasdama „Selfnamed“ logistikos specifiką,
tapo patikimu partneriu el. prekybos siuntų klausimais.
3. Augimui palankūs siuntimo tarifai
„Selfnamed“ įgijo prieigą prie skaidrių vežėjų kainų, kurios paprastai prieinamos tik didelius siuntų kiekius turinčioms įmonėms.
Įdiegus šiuos sprendimus, „Swotzy“ padėjo „Selfnamed“ nukreipti išteklius nuo operacinių rūpesčių į strateginį augimą, taip sustiprinant jų tarptautinį konkurencingumą.
Dėl naujos, automatizuotos siuntų pristatymo sistemos „Selfnamed“ per metus padvigubino savo verslą ir pasiekė daugiau nei 6 000 klientų 30-yje tarptautinių rinkų.
Kristaps Birmanis pažymi, kad „Swotzy“ labai padėjo „Selfnamed“ patekti į netradicines rinkas – Jungtinė Karalystė yra puikus pavyzdys. Tai apima ir Vokietiją, Nyderlandus, Prancūziją bei JAV, rinkas, kurioms anksčiau aptarnauti reikėjo daug išteklių.
Kiekviena nauja rinka ir klientas priartina „Selfnamed“ prie jų misijos įgyvendinimo: padaryti natūralios kosmetikos pramonę prieinamą ir būti tvarios verslininkystės priešakyje.
„Mums išties svarbu palaikyti smulkiuosius verslus, kurie siekia pasiūlyti geriausią įmanomą produktą savo klientams – tiek odai, tiek aplinkai. Tvarumas šioje lygtyje vaidina lemiamą vaidmenį.“ — Kristaps Birmanis, rinkodaros ir verslo plėtros vadovas
Mums, „Swotzy“ komandai, partnerystė su „Selfnamed“ buvo tikras malonumas. Šis bendradarbiavimas įrodo, kad turint tinkamus įrankius ir palaikymą, ambicingi verslai gali atrasti platesnes augimo galimybes ir sėkmingai konkuruoti pasauliniu mastu.
„Selfnamed“ supaprastino savo sudėtingą logistiką, sujungdami kelias vežėjų API į vieną integraciją su „Swotzy“, taip sumažindami techninę priežiūrą ir veiklos sąnaudas.
„Swotzy“ proaktyvus vežėjų komunikacijos palaikymas padėjo „Selfnamed“ efektyviai spręsti kasdienes siuntų pristatymo problemas, gerinant patikimumą ir klientų pasitenkinimą.
Prieiga prie konkurencingų, augimui palankių siuntimo tarifų leido „Selfnamed“ sumažinti išlaidas ir aptarnauti naujas tarptautines rinkas, įskaitant Jungtinę Karalystę, Vokietiją, Nyderlandus, Prancūziją ir JAV.
Supaprastinta logistikos platforma leido „Selfnamed“ sutelkti išteklius į strateginį augimą, dėl ko per metus padvigubėjo jų verslas ir pasiekė daugiau nei 6 000 klientų 30-yje tarptautinių rinkų.
„Selfnamed“ yra Latvijos startuolis, turintis aiškią viziją: padaryti grožio pramonę prieinamą visiems. Jo misija – pašalinti kliūtis tarp idėjos ir galutinio produkto, įgalinant pradedančius verslininkus įgyvendinti savo prekės ženklus.
Ankstyvame savo kelio etape „Selfnamed“ tapo kylančia žvaigžde tarp el. prekybos verslininkų. Tačiau su sparčiu augimu atsirado ir augimo skausmai – kaip užtikrinti, kad pristatymai vyktų taip sklandžiai, kaip ir pats verslas?
Ankstyvosiomis dienomis „Selfnamed“ pasirinko tiesioginį metodą: prisijungti tiesiogiai prie kiekvieno vežėjo, po vieną. Kiekvienas vežėjas turėjo savo API – skaitmeninį tiltą, leidžiantį sistemoms bendrauti tarpusavyje ir automatiškai keistis siuntimo duomenimis.
Tai veikė. Tačiau augant apimtims, augo ir sudėtingumas.
Tai, kas prasidėjo kaip paprastas sprendimas, virto painiu integracijų tinklu, kiekviena reikalaujanti nuolatinio dėmesio ir priežiūros. Norėdama judėti į priekį, „Selfnamed“ turėjo išnarplioti šią netvarką.
Jie nustatė tris kritinius skausmo taškus:
1. Daugybinės API integracijos
Kiekvienas API ryšys sukūrė pernelyg sudėtingą procesų tinklą, kuris reikalavo nuolatinės techninės priežiūros.
2. Išteklių eikvojimas
Tvarkyti pamestas siuntas reiškė prisitaikyti prie kiekvieno vežėjo unikalių taisyklių ir procedūrų.
Kartais bendravimas užtrukdavo dienomis.
3. Milžiniškos siuntimo išlaidos
Auganti įmonė, turinti nedidelius siuntų kiekius, „Selfnamed“ susidūrė su įprasta paradoksine situacija: jiems reikėjo didelių siuntų kiekių, kad gautų žemus tarifus, tačiau jiems reikėjo žemų tarifų, kad pritrauktų pakankamai klientų ir generuotų didelius kiekius.
Techninis sudėtingumas, išteklių eikvojimas ir augančios išlaidos sukūrė lūžio tašką. „Selfnamed“ turėjo rinktis: toliau kovoti su sistema, kuri nebuvo pritaikyta augimui, arba rasti geresnį kelią į priekį.
2022 m. šios paieškos atvedė juos prie „Swotzy“ – platformos, specialiai sukurtos spręsti būtent tokius logistikos iššūkius.
Idėja buvo galinga. Su „Swotzy“ „Selfnamed“ galėjo išsivaduoti iš savo senos sistemos ir automatizuoti logistiką ten, kur tai išties svarbu.
„Swotzy“ suteiktų vieną API jungtį, pakeisdama visas kitas ir tapdama vieninteliu kontaktiniu tašku greitam bendravimui su vežėjais. Be to, „Swotzy“ suteiktų didelę pridėtinę vertę su savo plačiu vežėjų tinklu ir konkurencingais siuntimo tarifais.
„Selfnamed“ komanda pritarė, o „Swotzy“ komanda pradėjo integruoti „Selfnamed“ su mūsų platforma, leisdama įmonei tęsti veiklą be jokių trikdžių.
„Bendravimas su „Swotzy“ išsiskiria greičiu ir reagavimu, o atsakymai dažnai gaunami per valandas, o ne dienas. „Swotzy“ komanda yra iniciatyvi, pozityvi ir visada orientuota į geriausio sprendimo paiešką.“ — Kristaps Birmanis, Rinkodaros ir verslo plėtros vadovas
Prasidėjus partnerystei, „Selfnamed“ logistika tapo žymiai paprastesnė tiek techniškai, tiek operatyviai.
1. Vientisa integracija
„Swotzy“ suteikė centralizuotą siuntų platformą, kuri jų painią infrastruktūrą pavertė vientisa ekosistema.
2. Proaktyvus bendravimo su vežėjais palaikymas
„Swotzy“ palaikymo komanda perėmė kasdienį bendravimą su vežėjais ir, suprasdama „Selfnamed“ logistikos specifiką,
tapo patikimu partneriu el. prekybos siuntų klausimais.
3. Augimui palankūs siuntimo tarifai
„Selfnamed“ įgijo prieigą prie skaidrių vežėjų kainų, kurios paprastai prieinamos tik didelius siuntų kiekius turinčioms įmonėms.
Įdiegus šiuos sprendimus, „Swotzy“ padėjo „Selfnamed“ nukreipti išteklius nuo operacinių rūpesčių į strateginį augimą, taip sustiprinant jų tarptautinį konkurencingumą.
Dėl naujos, automatizuotos siuntų pristatymo sistemos „Selfnamed“ per metus padvigubino savo verslą ir pasiekė daugiau nei 6 000 klientų 30-yje tarptautinių rinkų.
Kristaps Birmanis pažymi, kad „Swotzy“ labai padėjo „Selfnamed“ patekti į netradicines rinkas – Jungtinė Karalystė yra puikus pavyzdys. Tai apima ir Vokietiją, Nyderlandus, Prancūziją bei JAV, rinkas, kurioms anksčiau aptarnauti reikėjo daug išteklių.
Kiekviena nauja rinka ir klientas priartina „Selfnamed“ prie jų misijos įgyvendinimo: padaryti natūralios kosmetikos pramonę prieinamą ir būti tvarios verslininkystės priešakyje.
„Mums išties svarbu palaikyti smulkiuosius verslus, kurie siekia pasiūlyti geriausią įmanomą produktą savo klientams – tiek odai, tiek aplinkai. Tvarumas šioje lygtyje vaidina lemiamą vaidmenį.“ — Kristaps Birmanis, rinkodaros ir verslo plėtros vadovas
Mums, „Swotzy“ komandai, partnerystė su „Selfnamed“ buvo tikras malonumas. Šis bendradarbiavimas įrodo, kad turint tinkamus įrankius ir palaikymą, ambicingi verslai gali atrasti platesnes augimo galimybes ir sėkmingai konkuruoti pasauliniu mastu.
Explore how online stores simplify shipping, save time, and manage deliveries from one platform with Swotzy.
Explore all customer stories
