Klientų istorijos
Sportinė apranga ir komandiniai drabužiai
Kaip „TRUE STORY“ su „Swotzy“ automatizavimu perpus sutrumpino pristatymo laiką
Sužinokite, kaip Latvijos sportinės aprangos prekės ženklas „TRUE STORY“, naudodamas „Swotzy“ siuntų platformą, sumažino rankinio darbo apimtis ir paspartino augimą individualių komandinių drabužių rinkoje.
„TRUE STORY“ yra Latvijos sportinės aprangos prekės ženklas, gaminantis individualią aprangą ištvermės sporto komandoms: orientavimosi, bėgimo, dviračių sporto, slidinėjimo ir triatlono. Siekdami tvaresnės gamybos ir aukščiausios kokybės, „TRUE STORY“ jau aprūpina daugiau nei 300 komandų 15-oje šalių.
Sritis
Sportinė apranga ir komandiniai drabužiai
💛 Su Swotzy nuo
2023 m. gruodis
2018 m. profesionalaus sportininko Edgaro Bertuko Latvijoje vykusio pirmojo Pasaulio orientavimosi sporto čempionato metu įkurtas prekės ženklas „TRUE STORY“ iš aistringo projekto virto sėkmingu verslu, aptarnaujančiu daugiau nei 300 komandų, klubų ir įmonių daugiau nei 15 šalių.
Prekės ženklas specializuojasi kurdamas individualią, personalizuotą sportinę aprangą orientavimosi sporto, bėgimo, dviračių sporto, slidinėjimo ir triatlono komandoms. Jų veikla remiasi gamyba pagal užsakymą – gaminama tik tai, ko reikia ir kada reikia, taip mažinant atliekų kiekį ir tausojant aplinką bei išteklius.
Augant užsakymų kiekiui, valdyti šimtus individualių užsakymų tampa sudėtinga. Tai reikalavo daug brangaus laiko, kurį prekės ženklas galėjo skirti pardavimams, bendravimui su klientais ir produktų kūrimui – būtent todėl jie pasirinko „Swotzy“.
Pagrindinis iššūkis: rankinis logistikos valdymas stabdė augantį verslą
Nors el. prekyba šiuo metu sudaro tik nedidelę jų pajamų dalį (apie 2,5 %), didžiąją verslo dalį sudaro prekyba personalizuotose komandų parduotuvėse, sukurtose „Shopify“ platformoje – tai hibridinis modelis, apjungiantis individualią gamybą ir užsakymų vykdymą.
„Daugiausia dėmesio skiriame personalizuoto dizaino aprangos kūrimui ir gamybai komandoms bei klubams“, – aiškina įkūrėjas Edgaras Bertuks. „Tiesioginiai pardavimai internetu šiuo metu yra mažiausia mūsų verslo dalis. Aktyviai dirbame šia linkme, kad 2026 m. pavasarį galėtume startuoti visa jėga.“
Iki pradedant naudoti „Swotzy“, „TRUE STORY“ dirbo su keliais skirtingais kurjeriais, o kiekvieną siuntą tvarkė rankiniu būdu. Šis procesas buvo fragmentuotas, reikalavo daug laiko ir buvo neefektyvus.
Tai kėlė keletą rimtų problemų:
Rankinis duomenų įvedimas: kiekvienam užsakymui reikėjo rankiniu būdu įvesti adresus ir siuntimo informaciją.
Sudėtingas kainų palyginimas: norint palyginti skirtingų kurjerių įkainius ir pristatymo terminus, tekdavo kaskart tikrinti kelias svetaines ir sistemas.
Laiko švaistymas: logistika atimdavo neproporcingai daug laiko – laiko, kurį Edgaras galėjo skirti pardavimams ir bendravimui su klientais.
Ribotos plėtros galimybės: verslui augant ir prasidėjus pavasario sezono pikui, rankinis procesas tiesiog nebespėjo su tempu.
„Sunku pasakyti tiksliai, kiek valandų sutaupome, tačiau, mano vertinimu, su „Swotzy“ šiam darbui skiriamą laiką pavyko sumažinti 2 ar 3 kartus.“ – Edgaras Bertuks, prekės ženklo įkūrėjas
Sprendimas: viena platforma, keli kurjeriai ir jokių sutarčių
„Swotzy“ pasiūlymas buvo aiškus: sutelkti visas siuntimo operacijas vienoje platformoje, išvengiant derybų ir atskirų sutarčių su kiekvienu kurjeriu. Tai iškart padėjo išspręsti laiko trūkumo problemą ir sudarė sąlygas ilgalaikiam augimui.
Štai „Swotzy“ funkcijos ir įrankiai, kuriais „TRUE STORY“ aktyviai naudojasi:
„Shopify“ integracija, kuri automatiškai importuoja užsakymus iš jų el. parduotuvės ir leidžia išvengti rankinio duomenų suvedimo
Prieiga prie skirtingų kurjerių ir konkurencingi tarifai be poreikio pasirašyti individualias sutartis
Kainų palyginimas realiuoju laiku, leidžiantis greitai pasirinkti geriausią kainą ir pristatymo terminą kiekvienai siuntai
Automatinis lipdukų generavimas sklandžiam užsakymų paruošimui
Kurjerių iškvietimas be papildomų mokesčių ar sudėtingų procedūrų
Tačiau tikrasis išbandymas buvo šių pokyčių pritaikymas praktikoje. Būtent čia ir išryškėjo pirmieji rezultatai.
Rezultatai: sutaupyta daugiau nei pusė laiko
Poveikis kasdienei veiklai buvo akivaizdus. „TRUE STORY“ logistikos procesai tapo gerokai efektyvesni. Jų „Shopify“ užsakymai dabar automatiškai sinchronizuojami su siuntų platforma, o visi pirkėjų ir užsakymų duomenys užpildomi savaime. Dėl to kiekvienam siuntimui paruošti tereikia kelių paprastų veiksmų: pasirinkti kurjerį, sugeneruoti lipduką ir iškviesti kurjerį.
„Nors tikslių valandų neįvardinsiu, „Swotzy“ mūsų logistikos darbų apimtis tikrai sumažino perpus ar net dviem trečdaliais“, – dalijasi Edgars.
Įkūrėjui, kuris pats rūpinasi produkto kūrimu, rinkodara bei operacijomis, šis sutaupytas laikas suteikė dar vieną neįkainojamą dalyką – ramybę ir galimybę susitelkti. Sukūrus patikimą ir lengvai atkartojamą siuntimo procesą, „TRUE STORY“ buvo pasiruošusi augti be papildomo streso ir sudėtingų procedūrų.
„Paruošti naują siuntą su bet kuriuo iš populiariausių kurjerių dabar labai paprasta, greita ir beveik visiškai automatizuota. Man nebereikia pasirašinėti atskirų sutarčių su kiekvienu vežėju, derėtis dėl geresnių kainų ar gaišti laiko tikrinant skirtingas platformas. Taip sutaupome laiko, pinigų ir resursų.“ — Edgars Bertuks, prekės ženklo įkūrėjas
Ateities planai: dviračių sporto asortimento plėtra ir el. prekybos startas
2024 m. „TRUE STORY“ žengė į naują etapą – įsigijo dviračių sporto prekių ženklą „4Cyclists“ bei atnaujino jo aprangos kolekciją. Taip prekės ženklas pasiruošė dviratininkų bendruomenei pasiūlyti tokią pat aukštą kokybę ir individualius sprendimus, kuriais jau garsėja orientavimosi sporto ir bėgimo pasaulyje.
Taip pat pavyko užmegzti svarbią partnerystę su stipriausia Suomijos ekipai „UN Cycling Team“ – tai geriausias jų gaminių kokybės ir dvejopo funkcionalumo įvertinimas.
2026 m. „TRUE STORY“ kelia konkrečius tikslus: „Siekiame pasiekti 400 tūkst. eurų apyvartą, daugiausia dėmesio skirdami dviračių ir triatlono klubams. Taip pat planuojame sėkmingai pristatyti savo dviračių sporto kolekciją el. parduotuvėje ir šiame kanale pasiekti pirmuosius 30 tūkst. eurų“, – dalijasi Edgars.
Paklaustas apie sėkmės receptą, Edgars atsako paprastai, bet įtikinamai: „Užsispyrimas.“ Ši vertybė padėjo „TRUE STORY“ išgyventi sunkmečius, įskaitant iššūkių kupiną COVID-19 laikotarpį, ir skatino nuolat tobulėti, augti bei likti ištikimiems savo bendruomenei.
Kitiems verslininkams Edgars pataria:
„Motyvacija ateina ir praeina. Tikroji varomoji jėga, kuri nuves jus toli, yra disciplina.“
Svarbiausios įžvalgos
Sujungus skirtingus kurjerius į vieną automatinę platformą, logistikos procesai sutrumpėjo 50–70 %.
Nebereikia derybų dėl sutarčių su kiekvienu vežėju atskirai – tai sutaupo laiko ir mažina administracinę naštą.
Efektyvesnis užsakymų ruošimas dėl integracijos su „Shopify“ ir automatinio lipdukų spausdinimo.
Daugiau laisvės rinktis geriausią kurjerį kiekvienai siuntai, lyginant kainas ir pristatymo terminus realiuoju laiku.
Sutvarkius siuntų procesus, „TRUE STORY“ gali drąsiai ir kokybiškai aptarnauti ištvermės sporto komandas bei klubus net ir aktyviausio sezono metu pavasarį.
Sukurta augančiam el. verslui
Sužinokite, kaip el. parduotuvės supaprastina siuntimą, taupo laiką ir valdo visus pristatymus vienoje „Swotzy“ platformoje.
Vintažiniai drabužiai
Vintažiniai drabužiai
💛 Su „Swotzy“ nuo
2023 m. rugpjūtis
„Northern Grip“ palengvina pasaulinius vintažinės mados užsakymus
Šeimos įkurtam vintažinių drabužių salonui „Northern Grip“ tarptautinis siuntimas reiškė nuolatinį klaidžiojimą po kurjerių platformas ir geriausių kainų paieškas. Viskas pasikeitė, kai jie atrado „Swotzy“.
3D spausdinimo technologija
3D spausdinimo technologija
💛 Su „Swotzy“ nuo
2023 m. rugsėjis
3D Vikings: 3D spausdinimo technologijų priešakyje
Sužinokite, kaip „3D Vikings“ supaprastino siuntimą bei užsakymų valdymą ir taip pakeitė pasaulinę 3D spaudos rinką – dabar kūrėjai visame pasaulyje savo idėjas gali įgyvendinti greičiau ir paprasčiau.
Dailės reikmenys
Dailės reikmenys
💛 Su „Swotzy“ nuo
2024 m. kovas
„Allure Art“: kaip vystyti verslą neperšant prekių
Su „Allure Art“ kūryba jūsų namus pasieks greičiau nei bet kada. Kokybiški meno rinkiniai – tiesiai į rankas, kad kurti būtų lengva ir smagu.
Pasiruošę patogesniam pristatymui?
Nesvarbu, ar tik pradedate savo veiklą, ar sparčiai augate, „Swotzy“ padės sutaupyti siuntimui, patogiau valdyti visus siuntinius ir užtikrins sklandų bei paprastą pristatymo procesą.