Prekių ženklas
Prekių ženklas

Products

Integrations

Prekių ženklas

Products

Integrations

Klientų istorijos

Rankų darbo keramika

Kaip „Vaidava Ceramics“ su „Swotzy“ palengvino logistikos darbus

Sužinokite, kaip „Vaidava Ceramics“ naudoja „Swotzy“ įrankius bei skirtingus kurjerius savo pristatymui pagreitinti.

„Vaidava Ceramics“ – tai Šiaurės Europos studija, jau beveik 45 metus rankomis kurianti molio dirbinius. Kiekvienas indas gimsta vienoje dirbtuvėje iš natūralaus molio. Tai garantuoja visišką atsekamumą, ilgaamžiškumą ir išskirtinį charakterį, kurį suteikia meistrų rankų darbas bei kokybė.

Sritis

Rankų darbo keramika

💛 Su Swotzy nuo

2024 m. vasaris

Kiekvienas „Vaidava Ceramics kūrinys pasakoja unikalią istoriją – tai kruopštus rankų darbas, įamžinantis gražiausias gyvenimo akimirkas. Įsikūrusi arti vaizdingojo Gaujos nacionalinio parko Latvijoje, įmonė puoselėja gilias tradicijas, o įkvėpimo semiasi iš vietos kraštovaizdžio bei kultūros paveldo, kurį meistriškai perteikia per nesenstančią molio formą.

„Vaidava Ceramics“ taip pat sėkmingai kuria skaitmeninę patirtį, perkeliančią dirbtuvių jaukumą, šilumą ir autentiškumą į savo el. parduotuvę. Tokiam įvaizdžiui palaikyti reikia laiko kūrybai, todėl patikimas bei resursus taupantis siuntimo sprendimas buvo būtent tai, ko jiems reikėjo.

„Swotzy“ pristatė savo platformą „Vaidava Ceramics“ komandai 2024 metais – nuo to laiko ji visiškai pakeitė savo požiūrį į logistiką.


Pagrindinis iššūkis – sudėtingas siuntų valdymas

Dėl aiškios vizijos prekės ženklas greitai užsitarnavo pripažinimą kaip meistriškas tradicijų ir šiuolaikinio dizaino derinys, sužavėjęs klientus tiek namuose, tiek visoje Europoje.

Iš visų jų kolekcijų didžiausio pirkėjų dėmesio sulaukė dvi ypatingos linijos.


„Didžiausią augimo šuolį pajutome pristatę kolekcijas „Eclipse“ ir „Eclipse Gold“. Tai tapo lūžio tašku, padėjusiu mums tapti labiau matomiems, konkurencingiems ir patraukliems naujose rinkose.“ – Aiga Kampenuss, rinkodaros projektų vadovė


Vaidava Ceramics Eclipse and Eclipse Gold products

Šaltinis: „Vaidava Ceramics“, „Eclipse“ ir „Eclipse Gold“ gaminiai


Prekės ženklui augant, o komandai tobulinant savo amatą, siuntimo procesai išliko išbarstyti ir reikalaujantys daug rankinio darbo. Siuntų ruošimas reiškė nuolatinį tų pačių duomenų suvedinėjimą, o kurjerių kainų palyginimas kas mėnesį atimdavo net apie 30 valandų. Be to, darbas su skirtingais vežėjais be vieningos sistemos kėlė nemažai chaoso.

Jiems reikėjo lankstaus sprendimo, kuris supaprastintų siuntimą, automatizuotų mechanines užduotis ir leistų lengvai pasirinkti tinkamiausius vežėjus kiekvienam užsakymui.

Kiekvienas „Vaidava Ceramics kūrinys pasakoja unikalią istoriją – tai kruopštus rankų darbas, įamžinantis gražiausias gyvenimo akimirkas. Įsikūrusi arti vaizdingojo Gaujos nacionalinio parko Latvijoje, įmonė puoselėja gilias tradicijas, o įkvėpimo semiasi iš vietos kraštovaizdžio bei kultūros paveldo, kurį meistriškai perteikia per nesenstančią molio formą.

„Vaidava Ceramics“ taip pat sėkmingai kuria skaitmeninę patirtį, perkeliančią dirbtuvių jaukumą, šilumą ir autentiškumą į savo el. parduotuvę. Tokiam įvaizdžiui palaikyti reikia laiko kūrybai, todėl patikimas bei resursus taupantis siuntimo sprendimas buvo būtent tai, ko jiems reikėjo.

„Swotzy“ pristatė savo platformą „Vaidava Ceramics“ komandai 2024 metais – nuo to laiko ji visiškai pakeitė savo požiūrį į logistiką.


Pagrindinis iššūkis – sudėtingas siuntų valdymas

Dėl aiškios vizijos prekės ženklas greitai užsitarnavo pripažinimą kaip meistriškas tradicijų ir šiuolaikinio dizaino derinys, sužavėjęs klientus tiek namuose, tiek visoje Europoje.

Iš visų jų kolekcijų didžiausio pirkėjų dėmesio sulaukė dvi ypatingos linijos.


„Didžiausią augimo šuolį pajutome pristatę kolekcijas „Eclipse“ ir „Eclipse Gold“. Tai tapo lūžio tašku, padėjusiu mums tapti labiau matomiems, konkurencingiems ir patraukliems naujose rinkose.“ – Aiga Kampenuss, rinkodaros projektų vadovė


Vaidava Ceramics Eclipse and Eclipse Gold products

Šaltinis: „Vaidava Ceramics“, „Eclipse“ ir „Eclipse Gold“ gaminiai


Prekės ženklui augant, o komandai tobulinant savo amatą, siuntimo procesai išliko išbarstyti ir reikalaujantys daug rankinio darbo. Siuntų ruošimas reiškė nuolatinį tų pačių duomenų suvedinėjimą, o kurjerių kainų palyginimas kas mėnesį atimdavo net apie 30 valandų. Be to, darbas su skirtingais vežėjais be vieningos sistemos kėlė nemažai chaoso.

Jiems reikėjo lankstaus sprendimo, kuris supaprastintų siuntimą, automatizuotų mechanines užduotis ir leistų lengvai pasirinkti tinkamiausius vežėjus kiekvienam užsakymui.

Sprendimas: kelių kurjerių platforma, siūlanti reikiamus įrankius

Geriausiai įvertinę savo galimybes, „Vaidava Ceramics“ pasirinko „Swotzy“ kaip pagrindinį siuntimo sprendimą, padedantį įveikti iššūkius ir užtikrinti tvarų augimą. 

„Swotzy“ atitiko visus reikalavimus: suteikė prieigą prie kelių kurjerių be jokių sutarčių administravimo, automatizavo rankinį darbą ir pasiūlė konkurencingas siuntimo kainas. Visa tai padėjo pagreitinti užsakymų valdymą ir užtikrinti sklandžią kasdienę veiklą.


Svarbiausios „Swotzy“ funkcijos:

  • „Shopify“ integracija, kuri automatiškai importuoja užsakymus ir leidžia pamiršti rankinį duomenų suvedimą.

  • Skirtingų kurjerių kainų palyginimas, leidžiantis pasirinkti geriausią siuntimo variantą pagal kainą ir pristatymo terminą.

  • Galimybė rinktis pristatymą į paštomatus arba per kurjerius, užtikrinanti didesnį patogumą pirkėjams.

  • Intuityvus platformos dizainas, kuriam nereikia jokių specialių mokymų, bei greitai reaguojanti ir draugiška klientų aptarnavimo komanda.


Šios funkcijos pavertė „Swotzy“ neįkainojamu ir praktišku „Vaidava Ceramics“ partneriu – tai patvirtina ne pažadai popieriuje, o kasdienis veiklos efektyvumas.


„Žinoma, kai tik pradėjome naudotis „Swotzy“ platforma, buvome gana skeptiški – svarstėme, ar tikrai viskas bus taip gerai, kaip reklamuojama. Tačiau kelis mėnesius palyginę „Swotzy“ ir kitų platformų kainas supratome, kad „Swotzy“ siūlo pačias naudingiausias kurjerių paslaugas, ypač mažoms siuntoms. Kilus bet kokiems nesklandumams – pavyzdžiui, kurjeriui neatvykus suplanuotą dieną ar sugadinus siuntą – visada sulaukiame greito ir nuoširdaus komandos palaikymo. Visa tai lėmė, kad ir toliau renkamės „Swotzy“ platformą.“ – Aiga Kampenuss, rinkodaros projektų vadovė

Rezultatas: mažiau rankinio darbo, daugiau kontrolės

Labiausiai „Swotzy“ platformoje jie vertina tai, kad pavyko gerokai sutrumpinti laiką, skiriamą siuntoms valdyti ir vežėjų kainoms lyginti.

Siuntimas, anksčiau reikalavęs daug kasdienio darbo, tapo paprastu ir itin greitu procesu. Tai leido komandai visą dėmesį sutelkti į tai, kas svarbiausia – savo prekės ženklo auginimą.

Žvilgsnis į ateitį: plėtra į naujas rinkas

„Vaidava Ceramics“ planuojant plėtrą Europos rinkose, „Swotzy“ išlieka nepakeičiamu partneriu, padedančiu augti lanksčių siuntimo sprendimų dėka. „Mūsų tikslas – pristatyti naujas produktų linijas, kurti naujas kolekcijas ir atrasti eksporto rinkas, pradedant nuo Europos ir palaipsniui plečiantis visame pasaulyje“, – sako Aiga Kampenuss.

Tvarumas taip pat yra svarbi jų ateities strategijos dalis. „2025 metais gavome ISO 9001 ir ISO 14001 sertifikatus. Nors mūsų veikla jau dabar yra draugiška aplinkai, esame įsipareigoję nuolat tobulėti ir skatinti tvarias praktikas.“

Logistikai reikalaujant mažiau dėmesio, „Vaidava Ceramics“ komanda dabar gali skirti daugiau išteklių organizacinės kultūros stiprinimui ir stipraus prekės ženklo kūrimui.

Jų patarimas kitoms el. prekybos įmonėms, siekiančioms augimo:


„Visada siekite nuolatinio tobulėjimo – ne tik kurdami naujus produktus, bet ir efektyvindami kasdienius procesus, stiprindami komandinį darbą bei gerindami darbo aplinką. Nuoseklūs maži žingsniai ilgainiui atneša matomus ir apčiuopiamus rezultatus.“


Svarbiausios įžvalgos

  • Įdiegus „Swotzy“ „Shopify“ integraciją, automatinį lipdukų generavimą ir paštomatų paieškos įrankį, įmonė pastebimai sumažino rankinio darbo logistikoje.


  • Platformos siūlomas kainų palyginimas realiuoju laiku bei platus kurjerių pasirinkimas padėjo „Vaidava Ceramics“ kontroliuoti siuntimo išlaidas ir pasiūlyti pirkėjams daugiau pristatymo būdų.


  • Intuityvi „Swotzy“ platforma ir greitas klientų aptarnavimas leido nedidelei komandai daugiau dėmesio skirti produktams, o ne logistikos klausimams.


  • Siuntimas tapo paprastesnis, neprarandant lankstumo ir kokybės.


„Su „Swotzy“ siuntų valdymas tapo daug paprastesnis“, – sako Aiga. „Viskas yra vienoje vietoje, todėl galime lengvai išsirinkti geriausią pristatymo būdą kiekvienam užsakymui be jokių papildomų pastangų.“

Pasiruošę patogesniam pristatymui?

Nesvarbu, ar tik pradedate savo veiklą, ar sparčiai augate, „Swotzy“ padės sutaupyti siuntimui, patogiau valdyti visus siuntinius ir užtikrins sklandų bei paprastą pristatymo procesą.