Kā strauji augošs Latvijas jaunuzņēmums var tikt līdzi saviem sūtījumiem? Selfnamed atrada atbildi – automatizēta loģistika. Rezultāts: dubulta izaugsme 12 mēnešos, 6000+ klienti un 30 tirgi.
Ikviens, kas vēlas uzsākt savu e-komercijas veikalu, var pārdot Selfnamed ražotos produktus zem sava zīmola. Klients izvēlas produkta formulu, personalizē iepakojumu un uzsāk tiešo piegādi, bez minimālā produktu apjoma saistībām.
Uz veikalu
Privātā zīmola kosmētika
Februāra, 2024
💛
Selfnamed ir Latvijas jaunuzņēmums ar skaidru vīziju: padarīt skaistumkopšanas nozari pieejamu. Tā mērķis ir nojaukt barjeras starp ideju un gatavu produktu, ļaujot topošajiem uzņēmējiem iekarot tirgu.
Jau agri uzņēmuma sākumā, Selfnamed guva atzinību e-komercijas uzņēmēju vidē, taču ar lielajiem sūtījumu apjomiem, radās izaicinājums – kā nodrošināt, lai piegādes ritētu nevainojami?
Sākotnēji Selfnamed savienoja savu sistēmu ar katru kurjerpastu atsevišķi. Katram bija savs API, jeb savdabīgs digitālais “tilts”, kas ļāva sistēmām automātiski apmainīties ar sūtījumu informāciju.Šī pieeja strādāja, taču uzlika tehnisku slogu API uzturēšanai un ikdienas sūtījumu pārvaldībai.
Lai izgludinātu savu loģistiku, Selfnamed izcēla trīs galvenās problēmas:
1. Vairākas API integrācijas
Katrs API savienojums veidoja pārlieku samezglotu procesu, kas prasīja pastāvīgu, tehnisku uzturēšanu.
2. Resursu izšķērdēšana
Pazaudēto sūtījumu apstrāde nozīmēja pielāgošanos katra kurjerpasta noteikumiem un procedūrām. Dažkārt saziņas stiepās dienās.
3. Augstas piegādes izmaksas
Kā augošam uzņēmumam, ar sākotnēji nelieliem sūtījumu apjomiem, piegādes izmaksas bija stāvu augstas. Tas savukārt ierobežoja iespēju piedāvāt konkurētspējīgas cenas Selfnamed klientiem.
Šīs tehniskās sarežģītības, resursu šķērdēšana un augošās izmaksas, lika Selfnamed veikt izvēli; turpināt cīnīties ar esošo sistēmu vai meklēt citu ceļu.
2022. gadā tas viņus atveda pie Swotzy, kuras darbības pamatā ir risināt tieši šādus loģistikas izaicinājumus.
Ideja ir spēcīga. Ar Swotzy, Selfnamed atbrīvotos no izvirzītajām problēmām un loģistika tiktu automatizēta procesos, kur tas patiešām ir svarīgi. Swotzy dotu vienu API savienojumu, aizvietojot pārējos un kļūtu par vienu kontaktpunktu, veicot ātru komunikāciju ar kurjerpastiem. Kā arī, Swotzy pienestu lielu pievienoto vērtību ar savu plašo kurjerpastu klāstu un zemajām sūtījumu piegādes cenām.
Selfnamed komanda viennozīmīgi bija par labu sadarbībai. Swotzy komanda veiksmīgi integrācija Selfnamed ar savu platformu, ļaujot uzņēmumam bez pārtraukumiem turpināt darbu.
"Komunikācija ar Swotzy izceļas ar ātrumu un atsaucību, atbildes bieži mērāmas stundās, nevis dienās. Swotzy komanda ir proaktīva, pozitīva un vienmēr vērsta uz labāko risinājuma atrašanu." — Kristaps Birmanis, Mārketinga un Biznesa attīstības vadītājs
Līdz ar sadarbības sākumu, Selfnamed loģistika kļuva ievērojami vienkāršāka, gan tehniski, gan operatīvi.
1. Vienotu integrāciju
Swotzy nodrošināja centralizētu sūtījuma platformu, kas pārveidoja mezglaino infrastruktūtu vienotā ekosistēmā.
2. komunikācijas atbalstu ar kurjerpastiem
Swotzy atbalsta komanda pārņēma ikdienas komunikāciju ar kurjerpastiem un izprotot Selfnamed loģistikas specifiku, kļuva par uzticamu partneri e-komercijas sūtījumu jautājumos.
3. Zemākas piegādes izmaksas
Selfnamed ieguva pārredzamu kurjerpastu cenu piedāvājumus, kas parasti ir rezervētas uzņēmumiem ar milzīgiem sūtījumu apjomiem.
Ar šiem risinājumiem, Swotzy palīdzēja Selfnamed pārorientēt resursus no operatīvām rūpēm uz stratēģisku izaugsmi, tādējādi stiprinot viņu starptautisko konkurētspēju.
Pateicoties vienkāršotajai loģistikai un automatizētajai piegādes sistēmai, Selfnamed gada laikā dubultoja savu uzņēmumu un sasniedza vairāk kā 6000 klientu, 30 dažādos ārvalstu tirgos.
Kristaps Birmanis bilst, ka “Swotzy ir būtiski palīdzējis Selfnamed piekļūt netradicionāliem tirgiem, piemēram, viens no tādiem ir Lielbritānija.” Tostarp ir arī Vācija, Nīderlande, Francija un ASV – tirgi, kuru apkalpošana agrāk pieprasīja ievērojamus resursus.
Katrs jaunais, sasniegtais tirgus un klients ved Selfnamed soli tuvāk savas misijas īstenošanai: padarīt dabiskās kosmētikas nozari pieejamu un veicināt ilgtspējīgu uzņēmējdarbību.
“Mums patiešām ir svarīgi atbalstīt mazos uzņēmējus, kuri saviem klientiem vēlas piegādāt labāko iespējamo produktu—gan ādai, gan videi. Ilgtspējai šajā vienādojumā ir ļoti svarīga loma.” — Kristaps Birmanis, Mārketinga un Biznesa attīstības vadītājs
Arī mums, Swotzy, bija patiess prieks sadarboties ar Selfnamed. Šī sadarbība pierāda, ka ar pareizajiem rīkiem un atbalstu, ambiciozi Latvijas uzņēmumi spēj atvērt plašākas izaugsmes iespējas un veiksmīgi konkurēt globālā mērogā.
Selfnamed vienkāršoja sarežģītu loģistiku, apvienojot vairākas pārvadātāju API integrācijas vienā platformā ar Swotzy, tādējādi samazinot tehnisko uzturēšanu un operacionālo slogu
Swotzy proaktīvā saziņa ar pārvadātājiem palīdzēja Selfnamed efektīvi risināt ikdienas sūtījumu jautājumus, uzlabojot uzticamību un klientu apmierinātību
Piekļuve konkurētspējīgām, izaugsmei draudzīgām sūtīšanas cenām, ļāva Selfnamed samazināt izmaksas un apkalpot jaunus starptautiskos tirgus, tostarp Lielbritāniju, Vāciju, Nīderlandi, Franciju un ASV
Optimizētā loģistikas platforma ļāva Selfnamed koncentrēt resursus stratēģiskai izaugsmei, kas rezultējās biznesa dubultojumā gada laikā un vairāk nekā 6000 klientu sasniegšanā 30 starptautiskos tirgos
Selfnamed ir Latvijas jaunuzņēmums ar skaidru vīziju: padarīt skaistumkopšanas nozari pieejamu. Tā mērķis ir nojaukt barjeras starp ideju un gatavu produktu, ļaujot topošajiem uzņēmējiem iekarot tirgu.
Jau agri uzņēmuma sākumā, Selfnamed guva atzinību e-komercijas uzņēmēju vidē, taču ar lielajiem sūtījumu apjomiem, radās izaicinājums – kā nodrošināt, lai piegādes ritētu nevainojami?
Sākotnēji Selfnamed savienoja savu sistēmu ar katru kurjerpastu atsevišķi. Katram bija savs API, jeb savdabīgs digitālais “tilts”, kas ļāva sistēmām automātiski apmainīties ar sūtījumu informāciju.Šī pieeja strādāja, taču uzlika tehnisku slogu API uzturēšanai un ikdienas sūtījumu pārvaldībai.
Lai izgludinātu savu loģistiku, Selfnamed izcēla trīs galvenās problēmas:
1. Vairākas API integrācijas
Katrs API savienojums veidoja pārlieku samezglotu procesu, kas prasīja pastāvīgu, tehnisku uzturēšanu.
2. Resursu izšķērdēšana
Pazaudēto sūtījumu apstrāde nozīmēja pielāgošanos katra kurjerpasta noteikumiem un procedūrām. Dažkārt saziņas stiepās dienās.
3. Augstas piegādes izmaksas
Kā augošam uzņēmumam, ar sākotnēji nelieliem sūtījumu apjomiem, piegādes izmaksas bija stāvu augstas. Tas savukārt ierobežoja iespēju piedāvāt konkurētspējīgas cenas Selfnamed klientiem.
Šīs tehniskās sarežģītības, resursu šķērdēšana un augošās izmaksas, lika Selfnamed veikt izvēli; turpināt cīnīties ar esošo sistēmu vai meklēt citu ceļu.
2022. gadā tas viņus atveda pie Swotzy, kuras darbības pamatā ir risināt tieši šādus loģistikas izaicinājumus.
Ideja ir spēcīga. Ar Swotzy, Selfnamed atbrīvotos no izvirzītajām problēmām un loģistika tiktu automatizēta procesos, kur tas patiešām ir svarīgi. Swotzy dotu vienu API savienojumu, aizvietojot pārējos un kļūtu par vienu kontaktpunktu, veicot ātru komunikāciju ar kurjerpastiem. Kā arī, Swotzy pienestu lielu pievienoto vērtību ar savu plašo kurjerpastu klāstu un zemajām sūtījumu piegādes cenām.
Selfnamed komanda viennozīmīgi bija par labu sadarbībai. Swotzy komanda veiksmīgi integrācija Selfnamed ar savu platformu, ļaujot uzņēmumam bez pārtraukumiem turpināt darbu.
"Komunikācija ar Swotzy izceļas ar ātrumu un atsaucību, atbildes bieži mērāmas stundās, nevis dienās. Swotzy komanda ir proaktīva, pozitīva un vienmēr vērsta uz labāko risinājuma atrašanu." — Kristaps Birmanis, Mārketinga un Biznesa attīstības vadītājs
Līdz ar sadarbības sākumu, Selfnamed loģistika kļuva ievērojami vienkāršāka, gan tehniski, gan operatīvi.
1. Vienotu integrāciju
Swotzy nodrošināja centralizētu sūtījuma platformu, kas pārveidoja mezglaino infrastruktūtu vienotā ekosistēmā.
2. komunikācijas atbalstu ar kurjerpastiem
Swotzy atbalsta komanda pārņēma ikdienas komunikāciju ar kurjerpastiem un izprotot Selfnamed loģistikas specifiku, kļuva par uzticamu partneri e-komercijas sūtījumu jautājumos.
3. Zemākas piegādes izmaksas
Selfnamed ieguva pārredzamu kurjerpastu cenu piedāvājumus, kas parasti ir rezervētas uzņēmumiem ar milzīgiem sūtījumu apjomiem.
Ar šiem risinājumiem, Swotzy palīdzēja Selfnamed pārorientēt resursus no operatīvām rūpēm uz stratēģisku izaugsmi, tādējādi stiprinot viņu starptautisko konkurētspēju.
Pateicoties vienkāršotajai loģistikai un automatizētajai piegādes sistēmai, Selfnamed gada laikā dubultoja savu uzņēmumu un sasniedza vairāk kā 6000 klientu, 30 dažādos ārvalstu tirgos.
Kristaps Birmanis bilst, ka “Swotzy ir būtiski palīdzējis Selfnamed piekļūt netradicionāliem tirgiem, piemēram, viens no tādiem ir Lielbritānija.” Tostarp ir arī Vācija, Nīderlande, Francija un ASV – tirgi, kuru apkalpošana agrāk pieprasīja ievērojamus resursus.
Katrs jaunais, sasniegtais tirgus un klients ved Selfnamed soli tuvāk savas misijas īstenošanai: padarīt dabiskās kosmētikas nozari pieejamu un veicināt ilgtspējīgu uzņēmējdarbību.
“Mums patiešām ir svarīgi atbalstīt mazos uzņēmējus, kuri saviem klientiem vēlas piegādāt labāko iespējamo produktu—gan ādai, gan videi. Ilgtspējai šajā vienādojumā ir ļoti svarīga loma.” — Kristaps Birmanis, Mārketinga un Biznesa attīstības vadītājs
Arī mums, Swotzy, bija patiess prieks sadarboties ar Selfnamed. Šī sadarbība pierāda, ka ar pareizajiem rīkiem un atbalstu, ambiciozi Latvijas uzņēmumi spēj atvērt plašākas izaugsmes iespējas un veiksmīgi konkurēt globālā mērogā.
Visi Swotzy klientu pieredzes stāsti
.png)
